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关于淘宝逛逛官方号的FAQ
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发布日期:2021-02-25 13:18
阅读数:2158
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移动时代,手机方寸大小的位置难以放下网站上庞杂海量的内容,需要依靠数据和算法展示商品,达到高效的人货匹配。作为一个每年都有7.42亿消费者活跃着的平台,淘宝首页一个细小规则改变都会牵动周边生态。对消费者来说,拇指大小的地方发生变化,可能只意味着在逛淘宝时,又多了一处消磨时间的入口,但这背后,是一连串消费决策链条式的变化。对围绕淘宝揾食的商家和达人来说,首页布局的改变,意味着流量分配逻辑的变化,是商业利益的再分配。而从消费者的视角来说,体感最明显的变化还是新增的逛逛。据悉,淘宝逛逛官方号是开放给集团内部业务官方号的账号角色,逛逛初期优先引入符合逛逛内容调性,有明确内容运营计划的官方号。那么要想成功接入淘宝逛逛官方号,你需要提前准备好哪些内容呢?下面就一起来看看吧。

一、逛逛官方号入驻准备

1、准入门槛:

1)内容符合逛逛调性(需提供1-3个内容案例做判断);

2)官方号有明确的定位

3)需提供对应运营计划;

4)有专职的运营同学管理;

5)官方号每周产出3-5篇视频/图文内容。

2、持续运营:

一个业务方首次可最多开通三个账号,在1个月内,3个账号都达到内容的发布频率(至少3/周)和通过标准(1审通过率90%)后,可申请更多账号。

3、开通准备:

1)申请官方账号。首先需要有一个拥有官方账号身份认证的账号。

具体申请和认证流程请参考:http://www.shuaishou.com/school/infos52427.html

2)一定要确保账号为达人类型账号。

如是双身份,可参考身份切换操作:http://www.shuaishou.com/school/infos52872.html

2)官方账号开通逛逛权限。申请表:https://www.yuque.com/office/yuque/0/2021/xlsx/2912134/1613966479821-2e4d23b7-4ce1-442e-aacc-b8ce9465c4e3.xlsx?from=https%3A%2F%2Fwww.yuque.com%2Ftbgg%2Fbuyrl7%2Fuwsgoc

二、逛逛官方号清退原则

如官方号权限开通后有以下情况,逛逛团队有权做清退处理:

1、一个月内每周发布内容数均有低于标准;

2、有发布内容,但一审发布通过率低于50%

3、内容涉及违规被审核团队提报反馈的达到2条及以上;

4、内容涉及其他不符合逛逛调性,例如内容直接带货、做商品营销的;

5、其他违反官方号规则的行为。

说明:

违反第3条的直接清退账号;

涉及第12条的给予2周整改,如还是未达到标准,给予清退处理;

违反第4条的,立即整改,如不做反馈,给予清退处理。

三、逛逛官方号常见FAQ

1、官方号个人页是否可以跳转到官方号轻应用?

官方号个人页的跳转承接页可以是轻应用或者频道。

2、官方号个人页是否可以跳转端?

官方号个人页的跳转承接页不能跳端。

3、官方号是否可以发布商家或者达人的内容?

如果官方号获得了商家或达人内容的授权,可以发布。但逛逛内不允许内容双发,也就是说官方号发布某商家的某内容,则该商家的商家号不能再发布该条内容。

4、官方号可以用PC端发布内容吗?

暂时不可以,目前只能用手机端发布内容。

有开通逛逛官方号需求的商家可按照以上操作准备,同时官方号发布内容时需要遵守平台规则。
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