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问题标题:
账号违规记录如何查看?
问题描述:

账号违规记录如何查看?
 

近期有商友咨询:想查看自己店铺是否有扣分或者违规情况,但不知道入口在哪里?

解答回复:

经常关注自家店铺是否有违规/扣分情况,对店铺来说是一个很重要的动作,当我们遇到恶意举报或者其他情况时,能及时进行举证或者申诉。

查看步骤

方法一:进入我的阿里卖家中心规则中心,进入如图1所示界面,可在该界面查看店铺是否有违规操作情况。

                               图1

方法二:进入“我的阿里—卖家中心—首页”,直接点击首页待办事项中的“当日违规”,快速进入规则中心,如图2

                               图2

         2、在违规记录里面,您可以看到每笔违规的扣分情况,点击右侧查看详情,就可以看到对应的违规原因,如图3

                          图3
  
如您需要提交申诉或者举证,请在规定时间内操作。


 
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